• Ваша корзина пуста!

Закладки 0

Обмен/Возврат

1) Постельное белье, надлежащего качества, не подлежит обмену/возврату, согласно закону Украины "Про защиту прав потребителей". Несмотря на то, что мы тщательно проверяем каждый  комплект перед отправкой, просим Вас внимательно осмотреть товар при получении, чтобы убедиться в его целостности и соответствии с Вашим заказом. Не забывайте, что претензии по поводу внешнего вида купленного или доставленного товара, Вы можете предъявить только в момент получения.

2) При покупке постельного белья, внимательно отнеситесь к выбору размера. Удостоверьтесь, что размеры простыни/пододеяльника/наволочек вам подходят, с учётом усадки, по тканям с составом хлопка 100% допускается усадка до 5%.

3) При обнаружении клиентом производственного брака решение о совершении обмена/возврата принимается после прохождения экспертизы, зачастую достаточно фото брака.

4) Все остальные товары, а именно: покрывала, комнатные тапочки и маски для сна подлежат обмену/возврату, при соблюдении следующих правил:
- с момента покупки прошло не более 14 календарных дней;
- все бирки/этикетки находятся на месте и не срезаны;
- нет видимых следов эксплуатации;
- товар не был постиран.